Müügitingimused
Nende tingimuste versioon: 2026-10-05.1 · Arveldusriik: Eesti
01 Müüja ja kontaktandmed
Müüja ja andmete vastutav töötleja on NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Poola; KMKR PL6282281064, KRS 0000862990. Osakapital: 5000 PLN, täielikult tasutud. Kontakt: [email protected]; +48 571 902 864.
02 Tooted, litsentsid ja tehnilised nõuded
Müüme digitaalse tarkvara litsentse valitud pakkumisele määratud väljaandes, seadmete arvus ja litsentsi tähtajas. Installifailid pärinevad tootjalt. Digilitsents ei sisalda füüsilist paketti. Kehtivad tootjalitsentsi tingimused ja loetletud süsteeminõuded.
03 Litsentsi ulatus ja tootevalik
Litsents hõlmab ainult pakkumises selgelt märgitud väljaannet, seadmeid või kasutajaid, perioodi ja litsentsimudelit. Serveritarkvara, kliendi juurdepääsulitsentsid ja kaugtöölauateenuste litsentsid on eraldiseisvad elemendid, välja arvatud juhul, kui pakkumine neid sõnaselgelt sisaldab. Haridus- ja valitsuse variandid nõuavad vastavat sobivust. Püsilitsents ei hõlma automaatselt tulevasi suuremaid väljalaseid. Tellimuste aegumis- ja pikendamistingimused järgivad märgitud pakkumist; pood ei loo ilma selgesõnalise kokkuleppeta automaatset pikendamist ega korduvat tasu.
04 Tellimuse ja lepingu kinnitamine
Enne tellimuse kinnitamist kontrollige valitud toodet, arveldusriiki, valuutat ja arveldusandmeid. Nupp kinnitab maksekohustusega tellimuse. Saadame tellimuse kinnituse meili teel ja teeme tellimuse kättesaadavaks teie NetCloud24 kliendipiirkonnas.
05 Tellimusvead ja saadavus
Enne kinnitamist saate ostukorvi ja arveldusandmed parandada. Kui märkate hiljem viga, võtke viivitamatult ühendust [email protected] -ga. Selgitame saadaolevaid parandusvõimalusi ja mis tahes mõju kohaletoimetamisele või arveldamisele. Kui me ei saa tellitud litsentsi esitada, võtame teiega ühendust ja tagastame makse. Individuaalset hinnapakkumist vajav pakkumine ei ole koheseks ostmiseks saadaval.
06 Hinnad ja tasumine
Hinnad valuutas EUR sisaldavad käibemaksu. Makseviisid: Kaart, PayPal, Pangaülekanne.
07 Digitaalse sisu kohaletoimetamine
Litsentsivõtme ja aktiveerimisjuhised edastame teie kliendipiirkonnas pärast makse kinnitamist kahe tööpäeva jooksul. Anname teile teada meili teel. Kui te ei taotle taganemisperioodi jooksul kohaletoimetamist, algab tarne pärast selle perioodi lõppu. Kui litsentsi ei saa esitada, võtame teiega ühendust ja tagastame makse.
08 Taganemisõigus
Tarbijad ja muud ostjad, kellel on õigus tarbijale taganeda, võivad taganeda 14 päeva jooksul pärast lepingu sõlmimist, saates selge avalduse aadressile [email protected] või meie postiaadressile. Lisage oma nimi ja tellimuse number; erivormi pole vaja. Maksed tagastame 14 päeva jooksul alates väljavõtte saamisest, kasutades algset makseviisi, kui te ei nõustu teisiti. Digitaalse sisu puhul nõuab taganemisõiguse kaotamine teie selgesõnalist taotlust ennetähtaegse tarnimise kohta, teie kinnitust selle kadumise kohta, sisu täielikku edastamist ja lepingu kinnitamist püsival andmekandjal. Mittevastava digitaalse sisu seadusjärgsed õigused jäävad muutumatuks.
Tagane lepingust →09 Lepingust taganemise avalduse näidis
Selle vabatahtliku näidise võite saata e-posti või posti teel või kasutada veebis lepingust taganemise funktsiooni. Allkiri on vajalik ainult paberkandjal avalduse esitamisel. NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Polska; [email protected] Käesolevaga taganen tellimusega [ … ] seotud lepingust. Toode: [ … ] Tellimuse kuupäev: [ … ] Ees- ja perekonnanimi: [ … ] Aadress: [ … ] E-mail: [ … ] Kuupäev: [ … ]
Tagane lepingust →10 Kaebused ja seadusjärgsed õigused
Aktiveerimisprobleemide või kaebuse korral võtke ühendust [email protected] -ga, edastades oma tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse. Ärge saatke oma parooli. Tarbijakaebustele vastame 14 päeva jooksul. Tarbijad säilitavad digitaalse sisu vastavuse seadusjärgsed õigused, sealhulgas vajaduse korral õiguskaitsevahendid ja tagasimaksed. Need tingimused ei piira kohustuslikku tarbijakaitset teie riigis.
11 Vastavus, uuendused ja abinõud
Digitaalne sisu peab vastama lepingule ja kehtivatele seadusest tulenevatele nõuetele. Vajalikud värskendused, sealhulgas turbevärskendused, pakutakse kohaldatava seadusega nõutava perioodi jooksul. Tootjalitsents või kaubanduslik garantii ei välista neid õigusi. Kui sisu ei tarnita või see ei vasta nõuetele, võib ostjal olla õigus tarnida, parandada, alandada või lõpetada kehtivatel tingimustel. Võtke müüjana ühendust NetCloud24ga; te ei pea oma seadusjärgsete õiguste asemel taotlema tootjagarantiid.
12 Info klientidele — Eesti
Müüja on Poolas asutatud NWMA spółka z o.o. Neid tingimusi kohaldatakse tellimustele, mille arveldusriik on Eesti. Poola õiguse valimine ei võta tarbijalt tema alalise elukoha riigi kohustuslike sätetega ette nähtud kaitset. See hõlmab ka digisisuga seotud seadusest tulenevaid õigusi ja kohaldatava õigusega ette nähtud kohtusse pöördumise õigust.
13 Tarbijateave ja abi
Esmalt võtke ühendust [email protected] -ga ja edastage oma tellimuse number ja probleemi kirjeldus. Piiriülese tarbijavaidluse korral saab teavet ja abi pakkuda teie riigis asuv Euroopa tarbijakeskus. Abi ei asenda kohtuotsust ega tähenda, et NetCloud24 osaleb igas vaidluste lahendamise menetluses.
ECC Estonia ↗