Myyntiehdot
Versio näistä ehdoista: 2026-10-05.1 · Laskutusmaa: Suomi
01 Myyjä ja yhteystiedot
Myyjä ja rekisterinpitäjä on NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Puola; ALV-tunnus PL6282281064, KRS 0000862990. Osakepääoma: 5 000 PLN, täysin maksettu. Yhteystiedot: [email protected]; +48 571 902 864.
02 Tuotteet, lisenssit ja tekniset vaatimukset
Myymme digitaalisia ohjelmistolisenssejä valitulle tarjoukselle määritetyssä painoksessa, laitteiden lukumäärässä ja lisenssiajassa. Asennustiedostot tulevat valmistajalta. Digitaalinen lisenssi ei sisällä fyysistä pakettia. Valmistajan lisenssiehdot ja luetellut järjestelmävaatimukset ovat voimassa.
03 Lisenssin laajuus ja tuotevalikoima
Lisenssi koskee vain tarjouksessa nimenomaisesti mainittua painosta, laitteita tai käyttäjiä, ajanjaksoa ja lisenssimallia. Palvelinohjelmistot, asiakaskäyttölisenssit ja etätyöpöytäpalvelujen lisenssit ovat erillisiä kohteita, ellei niitä nimenomaisesti sisälly tarjoukseen. Koulutus- ja hallitusversiot edellyttävät vastaavan kelpoisuuden. Pysyvä lisenssi ei automaattisesti sisällä tulevia suuria julkaisuja. Tilausten päättymis- ja uusimisehdot noudattavat ilmoitettua tarjousta; kauppa ei luo automaattista uusimista tai toistuvaa maksua ilman nimenomaista sopimusta.
04 Tilaus ja sopimusvahvistus
Tarkista valittu tuote, laskutusmaa, valuutta ja laskutustiedot ennen tilauksen vahvistamista. Painike vahvistaa tilauksen ja maksuvelvollisuuden. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse ja tarjoamme tilauksen saataville NetCloud24-asiakasalueellasi.
05 Tilausvirheet ja saatavuus
Ennen vahvistusta voit korjata ostoskorin ja laskutustiedot. Jos huomaat virheen jälkeenpäin, ota viipymättä yhteyttä [email protected] :hen. Selitämme käytettävissä olevat korjausvaihtoehdot ja mahdolliset vaikutukset toimitukseen tai laskutukseen. Jos emme pysty toimittamaan tilattua lisenssiä, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksun. Yksilöllistä tarjousta vaativa tarjous ei ole heti ostettavissa.
06 Hinnat ja maksu
Hinnat valuutassa EUR sisältävät ALV:n. Maksutavat: kortti, PayPal, Pankkisiirto.
07 Digitaalisen sisällön toimitus
Toimitamme lisenssiavaimen ja aktivointiohjeet asiakasalueellasi maksun vahvistuksen jälkeen kahden arkipäivän kuluessa. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse. Jos et pyydä toimitusta peruuttamisajan kuluessa, toimitus alkaa peruuttamisajan päätyttyä. Jos lisenssiä ei voida toimittaa, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksun.
08 Peruuttamisoikeus
Kuluttajat ja muut kuluttajan peruuttamissuojaan oikeutetut ostajat voivat perua 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä lähettämällä selkeän ilmoituksen osoitteeseen [email protected] tai postiosoitteeseemme. Liitä mukaan nimesi ja tilausnumerosi; erityistä lomaketta ei tarvita. Palautamme maksut 14 päivän kuluessa tiliotteen vastaanottamisesta käyttämällä alkuperäistä maksutapaa, ellet toisin sovi. Digitaalisen sisällön osalta peruuttamisoikeuden menettäminen edellyttää nimenomaista pyyntöäsi ennenaikaisesta toimituksesta, menetyksen tunnustamista, sisällön täyttä toimittamista ja sopimuksen vahvistamista pysyvällä välineellä. Lakisääteiset oikeudet poikkeavaan digitaaliseen sisältöön säilyvät ennallaan.
Peruuta sopimus →09 Peruuttamisilmoituksen malli
Voit lähettää tämän vapaaehtoisen mallin sähköpostitse tai postitse tai käyttää verkkosivuston peruuttamistoimintoa. Allekirjoitus tarvitaan vain paperilla tehtyyn ilmoitukseen. NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Polska; [email protected] Peruutan täten tilaukseen [ … ] liittyvän sopimuksen. Tuote: [ … ] Tilauspäivä: [ … ] Etu- ja sukunimi: [ … ] Osoite: [ … ] E-mail: [ … ] Päivämäärä: [ … ]
Peruuta sopimus →10 Valitukset ja lakisääteiset oikeudet
Aktivointiongelmissa tai valituksessa ota yhteyttä [email protected] :ään ja kerro tilausnumerosi ja ongelman kuvaus. Älä lähetä salasanaasi. Vastaamme kuluttajien valituksiin 14 päivän kuluessa. Kuluttajat säilyttävät digitaalisen sisällön vaatimustenmukaisuuteen liittyvät lakisääteiset oikeudet, mukaan lukien tarvittaessa oikeussuojakeinot ja hyvitykset. Nämä ehdot eivät rajoita pakollista kuluttajansuojaa maassasi.
11 Yhdenmukaisuus, päivitykset ja korjaustoimenpiteet
Digitaalisen sisällön on oltava sopimuksen ja sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukainen. Tarvittavat päivitykset, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, toimitetaan sovellettavan lain edellyttämän ajan. Valmistajan lisenssi tai kaupallinen takuu ei sulje pois näitä oikeuksia. Jos sisältöä ei toimiteta tai se ei vastaa vaatimuksia, ostajalla voi olla oikeus toimittaa, korjata, alentaa hintaa tai irtisanoa sovellettavien ehtojen mukaisesti. Ota yhteyttä NetCloud24:ään myyjänä; sinun ei tarvitse hakea valmistajan takuuta lakisääteisten oikeutesi sijasta.
12 Tietoa asiakkaille - Suomi
Myyjä on NWMA spółka z o.o., joka on sijoittautunut Puolaan. Nämä ehdot koskevat tilauksia, joissa on laskutusmaa Suomi. Puolan lain valinta ei estä kuluttajalta hänen asuinmaassaan sovellettavien pakottavien säännösten suojaa. Tämä koskee myös lakisääteisiä digitaalista sisältöä koskevia oikeuksia ja sovellettavan lain mukaisia oikeusapuoikeuksia.
13 Kuluttajatiedotus ja -apu
Ota ensin yhteyttä [email protected] :ään ja kerro tilausnumerosi ja ongelman kuvaus. Rajat ylittävässä kuluttajariidassa maassasi sijaitseva Euroopan kuluttajakeskus voi tarjota tietoa ja apua. Apu ei korvaa oikeuden päätöstä tai tarkoita, että NetCloud24 osallistuu kaikkiin riidanratkaisumenettelyihin.
ECC Finland ↗