Pardavimo sąlygos
Šių sąlygų versija: 2026-10-05.1 · Atsiskaitymo šalis: Lietuva
01 Pardavėjas ir kontaktiniai duomenys
Pardavėjas ir duomenų valdytojas yra NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Lenkija; PVM mokėtojo kodas PL6282281064, KRS 0000862990. Įstatinis kapitalas: 5000 PLN, pilnai apmokėtas. Kontaktai: [email protected]; +48 571 902 864.
02 Produktai, licencijos ir techniniai reikalavimai
Parduodame skaitmeninės programinės įrangos licencijas pasirinktame pasiūlyme nurodytame leidime, įrenginių skaičiumi ir licencijos terminu. Diegimo failus pateikia gamintojas. Skaitmeninė licencija neapima fizinio paketo. Taikomos gamintojo licencijos sąlygos ir išvardyti sistemos reikalavimai.
03 Licencijos apimtis ir produktų pasirinkimas
Licencija taikoma tik pasiūlyme aiškiai nurodytam leidimui, įrenginiams ar naudotojams, laikotarpiui ir licencijavimo modeliui. Serverio programinė įranga, kliento prieigos licencijos ir nuotolinio darbalaukio paslaugų licencijos yra atskiri elementai, nebent pasiūlyme tai aiškiai nurodyta. Švietimo ir vyriausybės variantams reikalingas atitinkamas tinkamumas. Neterminuota licencija automatiškai neapima būsimų pagrindinių leidimų. Prenumeratos galiojimo ir atnaujinimo sąlygos atitinka pateiktą pasiūlymą; parduotuvė nesukuria automatinio atnaujinimo ar pasikartojančio mokesčio be aiškaus susitarimo.
04 Užsakymo ir sutarties patvirtinimas
Prieš patvirtindami užsakymą patikrinkite pasirinktą prekę, atsiskaitymo šalį, valiutą ir atsiskaitymo duomenis. Mygtukas patvirtina užsakymą su įsipareigojimu sumokėti. Mes išsiunčiame užsakymo patvirtinimą el. paštu ir pateikiame užsakymą jūsų NetCloud24 klientų zonoje.
05 Užsakymo klaidos ir prieinamumas
Prieš patvirtindami galite pataisyti krepšelį ir atsiskaitymo duomenis. Jei vėliau pastebėjote klaidą, nedelsdami susisiekite su [email protected] . Paaiškinsime galimas taisymo parinktis ir bet kokį poveikį pristatymui ar sąskaitų faktūrų išrašymui. Jei negalėsime pateikti užsakytos licencijos, susisieksime su jumis ir grąžinsime sumokėtą sumą. Pasiūlymo, kuriam reikalinga individuali kaina, negalima įsigyti iš karto.
06 Kainos ir apmokėjimas
Kainos EUR apima PVM. Mokėjimo būdai: Kort, PayPal, Bankinis pavedimas.
07 Skaitmeninio turinio pristatymas
Licencijos raktą ir aktyvinimo instrukcijas pateikiame jūsų klientų srityje po mokėjimo patvirtinimo per dvi darbo dienas. Informuojame el. paštu. Jei neprašote pristatymo per sutarties atsisakymo laikotarpį, pristatymas prasideda pasibaigus šiam laikotarpiui. Jei licencijos pateikti nepavyksta, susisiekiame su jumis ir grąžiname sumokėtą sumą.
08 Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojai ir kiti pirkėjai, turintys teisę į vartotojo sutarties atsisakymo apsaugą, gali atsisakyti per 14 dienų nuo sutarties sudarymo, išsiųsdami aiškų pareiškimą adresu [email protected] arba mūsų pašto adresu. Nurodykite savo vardą ir užsakymo numerį; specialios formos nereikia. Mokėjimus grąžiname per 14 dienų nuo ataskaitos gavimo, naudodami pradinį mokėjimo būdą, jei nesutinkate kitaip. Skaitmeninio turinio atveju, norint prarasti teisę atsisakyti sutarties, būtina pateikti aiškų prašymą dėl ankstyvo pristatymo, pripažinimo, kad praradote, pateikti visą turinį ir patvirtinti sutartį patvariojoje laikmenoje. Įstatyminės teisės į neatitinkantį skaitmeninį turinį lieka nepakitusios.
Atsisakyti sutarties →09 Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
Šią neprivalomą pavyzdinę formą galite pateikti el. paštu ar paštu arba naudotis sutarties atsisakymo funkcija internete. Parašas būtinas tik pateikiant pareiškimą popieriuje. NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Polska; [email protected] Pranešu, kad atsisakau sutarties dėl užsakymo [ … ]. Produktas: [ … ] Užsakymo data: [ … ] Vardas ir pavardė: [ … ] Adresas: [ … ] E-mail: [ … ] Data: [ … ]
Atsisakyti sutarties →10 Skundai ir įstatymų nustatytos teisės
Dėl aktyvinimo problemų ar skundo susisiekite su [email protected] ir nurodykite savo užsakymo numerį ir problemos aprašymą. Nesiųskite savo slaptažodžio. Į vartotojų skundus atsakome per 14 dienų. Vartotojai išlaiko įstatymų nustatytas teises, susijusias su skaitmeninio turinio atitiktimi, įskaitant teisių gynimo priemones ir pinigų grąžinimą, jei taikoma. Šios sąlygos neriboja privalomos vartotojų apsaugos jūsų šalyje.
11 Atitiktis, atnaujinimai ir teisių gynimo priemonės
Skaitmeninis turinys turi atitikti sutartį ir taikomus teisės aktų reikalavimus. Būtini naujinimai, įskaitant saugos naujinimus, pateikiami pagal galiojančių įstatymų reikalaujamą laikotarpį. Gamintojo licencija arba komercinė garantija neatmeta šių teisių. Jei turinys nepateikiamas arba neatitinka reikalavimų, pirkėjas gali turėti teisę pateikti, taisyti, sumažinti kainą arba nutraukti kainą pagal taikomas sąlygas. Susisiekite su NetCloud24 kaip pardavėju; jūs neprivalote siekti gamintojo garantijos, o ne teisės aktuose nustatytų teisių.
12 Informacija klientams – Lietuva
Pardavėjas yra NWMA spółka z o.o., įsteigta Lenkijoje. Šios sąlygos taikomos užsakymams su atsiskaitymo šalimi Lietuva. Pasirinkus Lenkijos teisę, iš vartotojo neatimama jo nuolatinės gyvenamosios vietos šalyje taikomų privalomų nuostatų apsauga. Tai taip pat taikoma įstatymų nustatytoms teisėms, susijusioms su skaitmeniniu turiniu ir galimybe kreiptis į teismus, numatytoms taikomuose įstatymuose.
13 Informacija ir pagalba vartotojams
Pirmiausia susisiekite su [email protected] ir nurodykite savo užsakymo numerį ir problemos aprašymą. Iškilus tarpvalstybiniam vartotojų ginčui informaciją ir pagalbą gali suteikti jūsų šalyje esantis Europos vartotojų centras. Pagalba nepakeičia teismo sprendimo ir nereiškia, kad NetCloud24 dalyvauja kiekvienoje ginčų sprendimo procedūroje.
ECC Lithuania ↗