Pārdošanas noteikumi
Šo terminu versija: 2026-10-05.1 · Norēķinu valsts: Latvija
01 Pārdevējs un kontaktinformācija
Pārdevējs un datu pārzinis ir NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Polija; PVN ID PL6282281064, KRS 0000862990. Pamatkapitāls: PLN 5000, pilnībā apmaksāts. Kontaktpersona: [email protected]; +48 571 902 864.
02 Produkti, licences un tehniskās prasības
Mēs pārdodam digitālās programmatūras licences izvēlētajam piedāvājumam norādītajā izdevumā, ierīču skaitā un licences termiņā. Instalācijas faili nāk no ražotāja. Digitālā licence neietver fizisko paketi. Ir spēkā ražotāja licences noteikumi un uzskaitītās sistēmas prasības.
03 Licences apjoms un produktu izvēle
Licence attiecas tikai uz piedāvājumā skaidri norādīto izdevumu, ierīcēm vai lietotājiem, periodu un licencēšanas modeli. Servera programmatūra, klientu piekļuves licences un attālās darbvirsmas pakalpojumu licences ir atsevišķas preces, ja vien piedāvājumā tās nav skaidri ietvertas. Izglītības un valdības variantiem ir nepieciešama atbilstoša atbilstība. Pastāvīgā licence automātiski neietver turpmākos lielākos izlaidumus. Abonementu beigu un atjaunošanas nosacījumi atbilst norādītajam piedāvājumam; veikals nerada automātisku atjaunošanu vai atkārtotu maksu bez skaidras vienošanās.
04 Pasūtīšanas un līguma apstiprināšana
Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārbaudiet izvēlēto preci, norēķinu valsti, valūtu un norēķinu informāciju. Poga apstiprina pasūtījumu ar maksājuma pienākumu. Mēs nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu un padarām pasūtījumu pieejamu jūsu NetCloud24 klientu zonā.
05 Pasūtījuma kļūdas un pieejamība
Pirms apstiprināšanas varat labot grozu un norēķinu informāciju. Ja pēc tam pamanāt kļūdu, nekavējoties sazinieties ar [email protected] . Mēs izskaidrosim pieejamās korekcijas iespējas un jebkādu ietekmi uz piegādi vai rēķinu izrakstīšanu. Ja nevarēsim piegādāt pasūtīto licenci, mēs ar Jums sazināsimies un atmaksāsim samaksu. Piedāvājums, kuram nepieciešams individuāls piedāvājums, nav pieejams tūlītējai iegādei.
06 Cenas un samaksa
Cenās EUR ir iekļauts PVN. Maksājuma veidi: Kart, PayPal, Bankas pārskaitījums.
07 Digitālā satura piegāde
Mēs nodrošinām licences atslēgu un aktivizācijas instrukcijas jūsu klientu zonā pēc maksājuma apstiprināšanas divu darba dienu laikā. Informējam Jūs pa e-pastu. Ja nepieprasāt piegādi atteikuma perioda laikā, piegāde sākas pēc šī perioda beigām. Ja licenci nevar piegādāt, mēs sazināsimies ar jums un atmaksājam maksājumu.
08 Atteikuma tiesības
Patērētāji un citi pircēji, kuriem ir tiesības uz patērētāju atteikuma aizsardzību, var atteikties 14 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas, nosūtot skaidru paziņojumu uz [email protected] vai uz mūsu pasta adresi. Iekļaujiet savu vārdu un pasūtījuma numuru; nav nepieciešama īpaša forma. Mēs atmaksājam maksājumus 14 dienu laikā pēc izraksta saņemšanas, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, ja vien neesat vienojies citādi. Attiecībā uz digitālo saturu, lai zaudētu atteikuma tiesības, ir nepieciešams jūsu nepārprotams pieprasījums par priekšlaicīgu piegādi, šī zaudējuma atzīšana, pilnīga satura piegāde un līguma apstiprinājums uz pastāvīga informācijas nesēja. Likumā noteiktās tiesības uz neatbilstošu digitālo saturu netiek ietekmētas.
Atteikties no līguma →09 Atteikuma veidlapas paraugs
Šo neobligāto veidlapas paraugu varat nosūtīt pa e-pastu vai pastu vai izmantot tiešsaistes atteikuma funkciju. Paraksts ir nepieciešams tikai tad, ja paziņojumu iesniedzat uz papīra. NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Polska; [email protected] Ar šo paziņoju, ka izmantoju atteikuma tiesības attiecībā uz līgumu par pasūtījumu [ … ]. Produkts: [ … ] Pasūtījuma datums: [ … ] Vārds un uzvārds: [ … ] Adrese: [ … ] E-mail: [ … ] Datums: [ … ]
Atteikties no līguma →10 Sūdzības un likumā noteiktās tiesības
Aktivizācijas problēmu vai sūdzību gadījumā sazinieties ar [email protected] , norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu. Nesūtiet savu paroli. Mēs atbildam uz patērētāju sūdzībām 14 dienu laikā. Patērētāji saglabā likumā noteiktās tiesības attiecībā uz digitālā satura atbilstību, tostarp, ja nepieciešams, tiesiskās aizsardzības līdzekļus un atmaksu. Šie noteikumi neierobežo obligāto patērētāju aizsardzību jūsu valstī.
11 Atbilstība, atjauninājumi un aizsardzības līdzekļi
Digitālajam saturam ir jāatbilst līgumam un piemērojamajām likumā noteiktajām prasībām. Nepieciešamie atjauninājumi, tostarp drošības atjauninājumi, tiek nodrošināti spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajā laika posmā. Ražotāja licence vai komerciālā garantija neizslēdz šīs tiesības. Ja saturs netiek piegādāts vai neatbilst, pircējam var būt tiesības piegādāt, labot, samazināt cenu vai izbeigt darbību saskaņā ar piemērojamiem nosacījumiem. Sazinieties ar NetCloud24 kā pārdevēju; jums nav jāpieprasa ražotāja garantija likumā noteikto tiesību vietā.
12 Informācija klientiem - Latvija
Pārdevējs ir NWMA spółka z o.o., kas reģistrēts Polijā. Šie noteikumi attiecas uz pasūtījumiem ar norēķinu valsti Latvija. Polijas tiesību aktu izvēle neliedz patērētājam to obligāto noteikumu aizsardzību, kas piemērojami viņa pastāvīgās dzīvesvietas valstī. Tas attiecas arī uz likumā noteiktajām tiesībām attiecībā uz digitālo saturu un piekļuvi tiesām, ko nodrošina piemērojamie tiesību akti.
13 Patērētāju informēšana un palīdzība
Vispirms sazinieties ar [email protected] , norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu. Pārrobežu patērētāju strīdu gadījumā informāciju un palīdzību var sniegt Eiropas Patērētāju centrs jūsu valstī. Palīdzība neaizstāj tiesas lēmumu vai nenozīmē, ka NetCloud24 piedalās katrā strīdu izšķiršanas procedūrā.
ECC Latvia ↗