Wspólny obraz produktów i dostępności
Sprawdzamy, gdzie powstają dane o towarach, cenach i stanach. Ustalamy źródło informacji oraz reguły przekazywania zmian do kanałów sprzedaży. Rozbieżności często wynikają z niejasnej odpowiedzialności lub ręcznych czynności. Projekt integracji powinien więc uwzględniać proces aktualizacji, a nie tylko techniczne połączenie dwóch systemów.
