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Verifique os detalhes de faturação
Insira suas informações de faturação na área de cliente NetCloud24, verifique a moeda e o valor total, selecione uma forma de pagamento e confirme a sua encomenda.
Instalar e ativar
Quando a sua licença estiver pronta, abra a sua encomenda na área de cliente NetCloud24. Siga as instruções de ativação e use a chave fornecida.
Perguntas frequentes
Onde recebo a minha licença digital?
Após a confirmação do pagamento, iniciamos o processamento da encomenda. A chave de licença e as instruções de ativação ficam disponíveis na sua área de cliente NetCloud24. Receberá um e-mail quando a encomenda entrar em processamento e quando a licença estiver disponível.
Quais métodos de pagamento e moedas estão disponíveis?
Os preços são exibidos em EUR por padrão. Você pode mudar para PLN antes de fazer a sua encomenda. Clientes com endereço de faturação na Polónia podem pagar com PayU ou por transferência bancária. Os clientes nos outros países suportados podem pagar com cartão ou transferência bancária. O resumo do pagamento mostra a moeda selecionada e o valor total antes de você confirmar a sua encomenda.
Onde posso encontrar a minha fatura de IVA?
A fatura está disponível na secção Faturas da sua área de cliente NetCloud24. Pode consultar o documento e descarregar o PDF. O vendedor é NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Polónia, número de IVA PL6282281064. Confirme os dados de faturação antes de finalizar a encomenda.
Como posso verificar o andamento do meu pedido?
Inicie sessão na sua área de cliente NetCloud24 e abra Pedidos para verificar o status do a sua encomenda. Quando a sua licença estiver pronta, a chave e as instruções de ativação aparecerão nos detalhes do pedido. Você também receberá notificações por e-mail quando o processamento começar e quando a sua licença estiver disponível.