I den här guiden går vi igenom hur du installerar Helpy Customer Helpdesk, en öppen källkodslösning för kundsupport, på Ubuntu 22.04. Denna installation kan vara särskilt användbar för användare av en VPS-server.
Förutsättningar
- Ubuntu 22.04 installerat på din server.
- Root-åtkomst eller sudo-rättigheter.
- En aktiv internetanslutning.
- Ruby och Rails installerat.
- PostgreSQL eller MySQL installerat.
Steg 1: Uppdatera systemet
Öppna terminalen och kör följande kommando för att uppdatera systempaketen:
sudo apt update && sudo apt upgrade -y
Steg 2: Installera nödvändiga beroenden
Kör följande kommando för att installera nödvändiga paket:
sudo apt install -y git curl build-essential libpq-dev libsqlite3-dev
Steg 3: Installera Ruby
Använd RVM (Ruby Version Manager) för att installera Ruby:
curl -sSL https://get.rvm.io | bash -s stable
source ~/.rvm/scripts/rvm
rvm install ruby
Steg 4: Installera Rails
Kör följande kommando för att installera Rails:
gem install rails
Steg 5: Ladda ner Helpy
Klonar Helpy-repositoriet:
git clone https://github.com/helpyio/helpy.git
Steg 6: Konfigurera databasen
Navigera till Helpy-mappen:
cd helpy
Kör följande kommando för att skapa databasen:
rails db:create
Steg 7: Installera beroenden
Kör följande kommando för att installera alla nödvändiga beroenden:
bundle install
Steg 8: Starta Helpy-servern
Kör följande kommando för att starta servern:
rails server -b 0.0.0.0 -p 3000
Steg 9: Åtkomst till Helpy från webbläsaren
Navigera till följande URL i din webbläsare:
http://your_server_ip:3000
Avslutning
Ditt Helpy Customer Helpdesk-system är nu installerat och klart för användning. Genom att använda denna metod kan du enkelt hantera din kundsupport från en VPS-server.