Podmienky predaja

NetCloud24 · 2026-10-03

Predávajúcim a prevádzkovateľom údajov je NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Poľsko; IČ DPH PL6282281064, KRS 0000862990. Základné imanie: 5 000 PLN, plne splatené. Kontakt: [email protected]; +48 571 902 864.

Licencie na digitálny softvér predávame v edícii, počte zariadení a licenčnom období špecifikovaných pre vybranú ponuku. Inštalačné súbory pochádzajú od výrobcu. Digitálna licencia nezahŕňa fyzický balík. Platia licenčné podmienky výrobcu a uvedené systémové požiadavky.

Pred potvrdením objednávky skontrolujte vybraný produkt, krajinu fakturácie, menu a fakturačné údaje. Tlačidlo potvrdzuje objednávku s povinnosťou platby. Odošleme potvrdenie objednávky e-mailom a objednávku sprístupníme vo vašej zákazníckej oblasti NetCloud24.

Uvedené ceny sú vrátane DPH. Konečná suma a prípadné oslobodenie od dane sú potvrdené v súhrne objednávky pred platbou. Môžete si vybrať EUR alebo PLN. Poľsko: PayU alebo bankovým prevodom. Ďalšie podporované krajiny: PayPal/karta alebo bankový prevod. Platby bankovým prevodom vyžadujú prijatie prostriedkov pred začiatkom plnenia.

Licenčný kľúč a pokyny na aktiváciu vám poskytneme vo vašej zákazníckej oblasti po potvrdení platby do dvoch pracovných dní. Upozorníme vás e-mailom. Ak nepožiadate o doručenie počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, doručenie sa začne po uplynutí tejto lehoty. Ak licenciu nie je možné dodať, kontaktujeme vás a vrátime vám platbu.

Spotrebitelia a iní kupujúci, ktorí majú nárok na ochranu spotrebiteľa pri odstúpení od zmluvy, môžu odstúpiť do 14 dní od uzavretia zmluvy zaslaním jednoznačného vyhlásenia na [email protected] alebo na našu poštovú adresu. Uveďte svoje meno a číslo objednávky; nevyžaduje sa žiadny špeciálny formulár. Platby vraciame do 14 dní od prijatia výpisu pôvodným spôsobom platby, pokiaľ sa nedohodnete inak. V prípade digitálneho obsahu si strata práva na odstúpenie od zmluvy vyžaduje vašu výslovnú žiadosť o predčasné doručenie, vaše potvrdenie tejto straty, úplné dodanie obsahu a potvrdenie zmluvy na trvalom nosiči. Zákonné práva na nezhodný digitálny obsah zostávajú nedotknuté.

V prípade problémov s aktiváciou alebo reklamácie kontaktujte [email protected] a uveďte číslo objednávky a popis problému. Neposielajte svoje heslo. Na sťažnosti spotrebiteľov odpovedáme do 14 dní. Spotrebitelia si zachovávajú zákonné práva týkajúce sa súladu digitálneho obsahu vrátane nápravných opatrení a vrátenia peňazí, ak je to možné. Tieto podmienky neobmedzujú povinnú ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine.