Uvjeti prodaje

NetCloud24 · 2026-10-03

Prodavatelj i voditelj obrade podataka je NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Poljska; PDV ID PL6282281064, KRS 0000862990. Temeljni kapital: 5000 PLN, u potpunosti uplaćen. Kontakt: [email protected]; +48 571 902 864.

Digitalne softverske licence prodajemo u izdanju, broju uređaja i trajanju licence navedenom za odabranu ponudu. Instalacijske datoteke dolaze od proizvođača. Digitalna licenca ne uključuje fizički paket. Primjenjuju se licencni uvjeti proizvođača i navedeni sistemski zahtjevi.

Prije potvrde narudžbe provjerite odabrani proizvod, državu naplate, valutu i podatke o naplati. Gumb potvrđuje narudžbu s obvezom plaćanja. Potvrdu narudžbe šaljemo e-poštom i narudžbu činimo dostupnom u vašem NetCloud24 korisničkom području.

Prikazane cijene uključuju PDV. Konačni iznos i sva primjenjiva oslobođenja od poreza potvrđuju se u sažetku narudžbe prije plaćanja. Možete odabrati EUR ili PLN. Poljska: PayU ili bankovni prijenos. Druge podržane zemlje: PayPal/kartica ili bankovni prijenos. Plaćanja bankovnim prijenosom zahtijevaju primitak sredstava prije početka ispunjavanja.

Licencni ključ i upute za aktivaciju pružamo u vašem korisničkom području nakon potvrde plaćanja, u roku od dva radna dana. Obavještavamo vas e-poštom. Ako ne zatražite isporuku tijekom razdoblja odustajanja, isporuka počinje nakon završetka tog razdoblja. Ako se licenca ne može dostaviti, kontaktirat ćemo vas i vratiti uplaćeni iznos.

Potrošači i drugi kupci koji imaju pravo na zaštitu potrošača od odustajanja mogu odustati u roku od 14 dana nakon sklapanja ugovora, slanjem jasne izjave na [email protected] ili na našu poštansku adresu. Uključite svoje ime i broj narudžbe; nije potreban poseban obrazac. Povrat uplata vršimo u roku od 14 dana od primitka izvoda, koristeći izvorni način plaćanja osim ako se drugačije ne dogovorite. Za digitalni sadržaj, gubitak prava na povlačenje zahtjeva vaš izričiti zahtjev za ranu isporuku, vašu potvrdu tog gubitka, potpunu isporuku sadržaja i potvrdu ugovora na trajnom mediju. Zakonska prava za nesukladni digitalni sadržaj ostaju nepromijenjena.

Za probleme s aktivacijom ili reklamaciju, kontaktirajte [email protected] s brojem vaše narudžbe i opisom problema. Nemojte slati svoju lozinku. Na prigovor potrošača odgovaramo u roku od 14 dana. Potrošači zadržavaju zakonska prava u vezi s sukladnošću digitalnog sadržaja, uključujući pravne lijekove i povrat novca gdje je to primjenjivo. Ovi uvjeti ne ograničavaju obveznu zaštitu potrošača u vašoj zemlji.