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01Spécifications détaillées du produit02Paiements en EUR et PLN03Factures TVA dans votre compte client0425 versions pays
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Comment commander

01

Choisissez l'édition du produit

Comparez les spécifications techniques, les applications incluses et la configuration système requise.

02

Vérifier les détails de facturation

Saisissez vos informations de facturation dans l'espace client NetCloud24, vérifiez la devise et le montant total, puis sélectionnez un mode de paiement et confirmez votre commande.

03

Installer et activer

Lorsque votre licence est prête, ouvrez votre commande dans l'espace client NetCloud24. Suivez les instructions d'activation et utilisez la clé fournie.

Questions fréquemment posées

Où vais-je recevoir ma licence numérique ?

Après confirmation du paiement, nous commençons le traitement de votre commande. Lorsque votre licence est prête, la clé et les instructions d'activation apparaissent dans votre espace client NetCloud24. Nous vous informons par email lorsque le traitement commence et lorsque la licence est disponible.

Quels modes de paiement et devises sont disponibles ?

Les prix sont affichés en EUR par défaut. Vous pouvez passer au PLN avant de passer votre commande. Les clients ayant une adresse de facturation en Pologne peuvent payer avec PayU ou par virement bancaire. Les clients des autres pays pris en charge peuvent payer par carte ou par virement bancaire. Le récapitulatif du paiement indique la devise sélectionnée et le montant total avant de confirmer votre commande.

Où puis-je trouver ma facture TVA ?

Votre facture TVA est disponible dans la section Factures de votre espace client NetCloud24. Ouvrez le document ou téléchargez le PDF. Le vendeur est NWMA spółka z o.o., ul. Mickiewicza 13, 32-545 Karniowice, Pologne, numéro de TVA PL6282281064. Saisissez vos informations de facturation et votre numéro de TVA corrects avant de confirmer votre commande.

Comment puis-je vérifier l'avancement de ma commande ?

Connectez-vous à votre zone client NetCloud24 et ouvrez Commandes pour vérifier le statut de votre commande. Lorsque votre licence est prête, la clé et les instructions d'activation apparaissent dans les détails de la commande. Vous recevez également des notifications par e-mail lorsque le traitement commence et lorsque votre licence est disponible.